Política de Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en su dispositivo (ordenador, tableta o teléfono móvil) cuando los visita. Se utilizan ampliamente para hacer que los sitios web funcionen o funcionen de manera más eficiente, así como para proporcionar información a los propietarios del sitio.

Las cookies pueden ser «propias» (establecidas por el sitio web que está visitando) o de «terceros» (establecidas por otros sitios). Pueden ser «de sesión» (se eliminan al cerrar el navegador) o «persistentes» (permanecen en su dispositivo durante un período definido o hasta que las elimine manualmente).

En MiEspacio utilizamos las siguientes categorías de cookies:

• Cookies esenciales: Son estrictamente necesarias para el funcionamiento de la Plataforma. Incluyen cookies de autenticación (mantener su sesión iniciada), cookies de seguridad (protección CSRF), configuración de idioma y preferencias de consentimiento de cookies. No se pueden desactivar ya que la Plataforma no funcionaría correctamente sin ellas.
• Cookies analíticas: Nos ayudan a comprender cómo los visitantes interactúan con la Plataforma, recopilando información de forma anónima. Utilizamos estas cookies para medir el rendimiento, identificar páginas populares y detectar problemas técnicos. Los datos se agregan y anonimizan.
• Cookies de marketing: Se utilizan para rastrear visitantes a través de sitios web con el fin de mostrar anuncios relevantes y atractivos. También se usan para limitar el número de veces que ve un anuncio y ayudar a medir la efectividad de las campañas publicitarias. Solo se activan con su consentimiento explícito.

Usted tiene el control total sobre las cookies que acepta. Puede gestionar sus preferencias de las siguientes maneras:

• Banner de consentimiento: Cuando visita nuestra Plataforma por primera vez, se muestra un banner de cookies donde puede aceptar todas, rechazar las no esenciales o personalizar sus preferencias.
• Configuración del navegador: La mayoría de navegadores permiten controlar las cookies a través de su configuración. Puede bloquear o eliminar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad de la Plataforma.
• Herramientas de exclusión: Para cookies analíticas de Google, puede instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics.

Tenga en cuenta que desactivar las cookies esenciales puede impedir que ciertas funciones de la Plataforma funcionen correctamente, como el inicio de sesión o la selección de idioma.

Algunos servicios de terceros integrados en nuestra Plataforma pueden establecer sus propias cookies. Estos proveedores incluyen:

• Google Analytics: Para análisis del tráfico web y comportamiento de usuarios. Política de privacidad: policies.google.com/privacy
• Lemon Squeezy (Comerciante de Registro — solo suscripciones B2B): Para el procesamiento de pagos de suscripciones SaaS de los negocios. Lemon Squeezy opera el checkout en su propio dominio y puede establecer cookies de sesión durante el flujo de pago, gobernadas por su propia política y fuera del alcance del banner de cookies de MiEspacio. Política de privacidad: https://www.lemonsqueezy.com/privacy
• Sentry: Para la monitorización de errores y rendimiento de la aplicación. Política de privacidad: sentry.io/privacy
• Google Maps: Para la funcionalidad de mapas y localización. Política de privacidad: policies.google.com/privacy

No tenemos control sobre las cookies de terceros. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada proveedor para obtener más información sobre cómo gestionan sus datos.

Si tiene preguntas sobre nuestra Política de Cookies o desea ejercer sus derechos en relación con los datos recopilados mediante cookies, puede contactarnos:

• Email de privacidad: privacy@miespacio.app
• Consultas generales: info@miespacio.app

También puede consultar nuestra Política de Privacidad para más información sobre cómo tratamos sus datos personales.

Esta Política de Cookies puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o por motivos legales. Le recomendamos revisarla regularmente.

La siguiente lista describe las cookies y los elementos de almacenamiento local utilizados por la plataforma. Los elementos esenciales están siempre activos porque el sitio no puede funcionar sin ellos; los de analítica y marketing solo se activan si das tu consentimiento en el banner de cookies.

• lang — almacena el idioma seleccionado. Esencial. Duración: hasta 1 año.
• country — almacena el país/región seleccionado. Esencial. Duración: hasta 1 año.
• shared_token — mantiene tu sesión iniciada entre los subdominios de MiEspacio. Esencial. Duración: sesión.
• XSRF-TOKEN — protege los formularios frente a la falsificación de peticiones (CSRF). Esencial. Duración: sesión.
• Token de sesión / autenticación — mantiene tu sesión activa mientras estás identificado. Esencial. Duración: sesión.
• biz_theme — recuerda el tema claro u oscuro en el sitio para negocios. Esencial. Duración: hasta 1 año.
• cookie-consent — almacena tus preferencias de cookies (se guarda en el almacenamiento local del navegador). Esencial. Duración: hasta 24 meses.
• Analítica y marketing — solo se activan tras tu consentimiento en el banner de cookies. La plataforma no carga actualmente cookies publicitarias de terceros.