En MiEspacio nos comprometemos a garantizar que nuestra plataforma sea accesible para todas las personas, independientemente de sus capacidades o la tecnología que utilicen para acceder a Internet.Creemos que todos los usuarios merecen una experiencia digital inclusiva y trabajamos continuamente para mejorar la accesibilidad de nuestra Plataforma, eliminando barreras y siguiendo las mejores prácticas del diseño web accesible.Nuestro objetivo es cumplir con los estándares internacionales de accesibilidad y con la legislación española y europea vigente, incluyendo el Real Decreto 1112/2018 sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público.

MiEspacio se esfuerza por cumplir con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1 Nivel AA, publicadas por el World Wide Web Consortium (W3C).Las WCAG 2.1 definen requisitos para hacer el contenido web más accesible para personas con discapacidades, incluyendo:Perceptible: La información y los componentes de la interfaz deben ser presentados de forma que los usuarios puedan percibirlos (textos alternativos, subtítulos, contraste suficiente)Operable: Los componentes de la interfaz y la navegación deben ser operables (navegación por teclado, tiempo suficiente, sin contenido que cause convulsiones)Comprensible: La información y el manejo de la interfaz deben ser comprensibles (texto legible, comportamiento predecible, ayuda para errores)Robusto: El contenido debe ser lo suficientemente robusto para ser interpretado por una amplia variedad de agentes de usuario, incluyendo tecnologías de asistenciaDeclaramos la conformidad parcial con WCAG 2.1 Nivel AA. Esto significa que algunas partes del contenido pueden no cumplir totalmente con todos los criterios de conformidad.Esta declaración responde a las obligaciones de la Directiva (UE) 2019/882 (Ley Europea de Accesibilidad), traspuesta en España por la Ley 11/2023, de 8 de mayo, y se apoya en la norma armonizada EN 301 549. Si no obtiene una respuesta satisfactoria a través del canal de contacto de accesibilidad, puede presentar una reclamación ante la autoridad competente.

La accesibilidad de MiEspacio depende de las siguientes tecnologías para funcionar correctamente:HTML5: Para la estructura semántica del contenidoCSS3: Para la presentación visual y diseño adaptableJavaScript (Vue.js): Para la interactividad y funcionalidad dinámicaWAI-ARIA: Para mejorar la accesibilidad de componentes interactivosEstas tecnologías se utilizan junto con las funciones de accesibilidad integradas en los navegadores web modernos y las tecnologías de asistencia más comunes.Recomendamos utilizar las versiones más recientes de los navegadores para garantizar la mejor experiencia de accesibilidad.

Aunque nos esforzamos por garantizar la accesibilidad de toda la Plataforma, reconocemos que pueden existir algunas limitaciones:Contenido generado por usuarios: Las reseñas, comentarios e imágenes subidas por los usuarios pueden no incluir siempre texto alternativo o cumplir con los requisitos de contrasteMapas interactivos: Los componentes de Google Maps pueden tener limitaciones de accesibilidad inherentes al proveedor externoDocumentos PDF: Algunos documentos descargables pueden no estar completamente optimizados para lectores de pantallaContenido multimedia: Algunos vídeos o animaciones pueden carecer de subtítulos o audiodescripciónTrabajamos activamente para identificar y resolver estas limitaciones. Si encuentra algún problema de accesibilidad no mencionado aquí, por favor contáctenos.

Agradecemos sus comentarios sobre la accesibilidad de MiEspacio. Si encuentra barreras de accesibilidad o tiene sugerencias de mejora, por favor contáctenos:Email de accesibilidad: accessibility@miespacio.appConsultas generales: info@miespacio.appAl informar de un problema de accesibilidad, incluya la siguiente información:Descripción del problema encontradoURL de la página donde se produjo el problemaNavegador y tecnología de asistencia utilizados (si corresponde)Cualquier otra información que considere relevanteNos comprometemos a responder a sus comentarios en un plazo de 5 días laborables y a trabajar en la resolución de los problemas identificados.