La Teva Seguretat, La Nostra Prioritat
Implementem rigoroses mesures de seguretat per garantir que cada interacció a MiEspacio sigui segura, transparent i fiable.
Com Et Protegim
Mesures de seguretat integrals dissenyades per protegir-te a cada pas.
Negocis Verificats
Cada negoci a la nostra plataforma passa per una verificació exhaustiva d'identitat abans de poder oferir serveis a la nostra comunitat.
Pagaments Segurs
Totes les transaccions estan protegides amb xifrat de nivell bancari i es processen a través de passarel·les de pagament compatibles amb PCI.
Formularis previs
Per a serveis que requereixen més cura, els negocis poden recollir respostes, signatures de consentiment, contraindicacions i fitxers abans de la cita.
Ressenyes i Valoracions
Sistema de comentaris transparent on només els clients verificats poden deixar ressenyes, garantint experiències autèntiques.
Protecció de Dades
Compliment total del RGPD amb xifrat en trànsit (TLS 1.2+) i en repòs. Les teves dades personals mai es comparteixen sense el teu consentiment explícit.
Atenció al Client
El nostre equip de suport dedicat està disponible per ajudar-te a resoldre qualsevol problema de manera ràpida i eficient.
Estàndards de Qualitat
Els negocis es revisen regularment segons els nostres indicadors de qualitat per mantenir els més alts estàndards de servei.
Com Et Protegim
Un enfocament multicapa per a la teva seguretat.
Verificació
Cada negoci es verifica a través del nostre procés de múltiples passos abans d'aparèixer a la plataforma.
Monitoratge
Monitoratge continu de totes les transaccions i interaccions per detectar i prevenir activitat fraudulenta.
Resolució
Si alguna cosa va malament, el nostre equip de resolució de disputes intervé per garantir un resultat just per a tothom.
Notifica contingut o conducta inapropiada
En compliment de l'article 16 del Reglament (UE) 2022/2065 (DSA), qualsevol persona ens pot notificar continguts presumptament il·lícits. Acusarem recepció de la teva notificació i resoldrem sense demora indeguda, comunicant-te la decisió motivada.
Enviar notificacióPreguntes Freqüents de Seguretat
Preguntes habituals sobre les nostres mesures de seguretat.
