- Inici
- Com funciona
Com funcionaCom funciona
Com funciona
Respostes directes sense embuts. No la trobes? Escriu-nos — responem en un termini de 5 dies laborables.
Primers passos
Registre, configuració del perfil i els teus primers passos a la plataforma.
Fes clic al botó «Registrar-se» a la cantonada superior dreta de la pàgina. Omple el formulari amb el teu nom, correu electrònic i contrasenya. Després revisa la teva safata d'entrada i confirma el teu email fent clic a l'enllaç del correu de verificació.
Després del registre, ves a «Configuració» → «Perfil». Afegeix una foto, introdueix la teva ciutat, informació de contacte i una breu biografia. Un perfil complet ajuda altres usuaris i negocis a trobar-te.
Revisa la carpeta de «Correu brossa» o «Promocions» al teu correu. Si no trobes l'email, fes clic a «Reenviar» a la pàgina d'inici de sessió. Assegura't d'haver introduït el correu electrònic correcte durant el registre.
Després de verificar el teu correu, completa el teu perfil, selecciona la teva ciutat i tria les categories que t'interessin. Després pots cercar negocis, reservar serveis o afegir la teva pròpia empresa.
Cerca i descobriment
Com trobar negocis, serveis i ofertes de feina.
Fes servir el camp de cerca a la pàgina principal o ves a la secció «Empreses». Pots filtrar resultats per ciutat, categoria, valoració i distància. També està disponible la cerca al mapa.
A la secció «Feina», pots cercar per paraules clau, ciutat, tipus de contracte i salari. Fes clic a una oferta per veure els detalls i desa-la als preferits per veure-la més tard.
Els filtres et permeten acotar els resultats per categoria, ubicació, valoració, preu i altres paràmetres. Pots combinar diversos filtres alhora. Fes clic a «Restablir» per eliminar tots els filtres.
Reserves
Programar cites, modificar i cancel·lar reserves.
Obre la pàgina del negoci, selecciona el servei que necessites, tria una data i hora convenients i confirma la reserva. Rebràs una confirmació per correu electrònic i notificacions a l'aplicació.
Si un negoci requereix pagament, la pàgina de reserva mostra el dipòsit, saldo pendent, política de cancel·lació i mètode de pagament abans de confirmar.
Sí, quan una empresa activa llistes d'espera, pots guardar dates, hores i professionals preferits. Si s'allibera un forat compatible, reps una oferta per confirmar-lo.
Alguns serveis requereixen respostes d'admissió, signatures de consentiment, revisió de contraindicacions o fitxers pujats. Completa'ls durant la reserva perquè el negoci estigui preparat abans que arribis.
Ves a «Les Meves Reserves» al teu perfil. Cerca la reserva i fes clic a «Cancel·lar» o «Reprogramar». Tingues en compte que alguns negocis tenen polítiques de temps mínim de cancel·lació.
Sí, el sistema envia automàticament recordatoris 24 hores i 1 hora abans de la teva cita. Pots personalitzar o desactivar els recordatoris a «Configuració» → «Notificacions».
El teu historial complet de reserves està disponible a la secció «Les Meves Reserves». Pots veure cites passades, actuals i futures, així com deixar ressenyes després de la teva visita.
Per a empreses
Afegir la teva empresa, gestionar serveis i panell de negoci.
Ves a la secció «Per a Empreses» i fes clic a «Afegir Empresa». Omple el formulari amb les dades de la teva empresa: nom, adreça, categoria, descripció i informació de contacte. Després de la moderació, la teva empresa apareixerà a la plataforma.
Al panell de negoci, ves a la secció «Serveis». Fes clic a «Afegir Servei», introdueix el nom, descripció, durada i preu. Pots editar o eliminar serveis en qualsevol moment.
Després d'afegir la teva empresa, ves a la secció «Feina» al panell de negoci. Fes clic a «Crear Oferta», omple tots els camps (lloc, salari, requisits) i publica.
El panell de negoci inclou gestió de reserves, clients, serveis, equip, analítiques i configuració. Pots veure mètriques clau, cites properes i notificacions en un sol lloc.
Pagaments i plans
Paquets de preus, facturació, rebuts i condicions de subscripció.
MiEspacio ofereix diversos plans: un de gratuït amb funcions bàsiques i plans de pagament amb eines avançades — CRM, analítiques, programes de fidelització i més. Consulta la pàgina de «Preus» per a més detalls.
Pots registrar-te i utilitzar el paquet Free actual sense targeta. Qualsevol prova o subscripció de pagament s’activa mitjançant el proveïdor de facturació, que mostra el preu, la durada i les condicions de renovació abans de confirmar.
La facturació és mensual o anual (amb descompte). Acceptem targetes bancàries. Les factures i rebuts estan disponibles a «Configuració» → «Facturació».
Ves a «Configuració» → «Subscripció». Pots pujar o baixar de pla en qualsevol moment. Els canvis s'apliquen de seguida i la diferència de preu es calcula proporcionalment.
Compte i seguretat
Contrasenya, notificacions, privacitat i protecció de dades.
Ves a «Configuració» → «Seguretat» i fes clic a «Canviar Contrasenya». Introdueix la teva contrasenya actual i la nova dues vegades. Recomanem fer servir una contrasenya segura d'almenys 8 caràcters.
A «Configuració» → «Notificacions», pots triar quines notificacions rebre: noves reserves, missatges, ressenyes, recordatoris i actualitzacions de la plataforma. Estan disponibles les notificacions per email i push.
MiEspacio inclou fluxos de privacitat per a sol·licituds d’accés, exportació, rectificació i supressió de dades. Les connexions utilitzen HTTPS/TLS i determinats camps sensibles es xifren en repòs. Les accions disponibles i els canals de contacte es descriuen a Privacitat i a la Política de privacitat.
Ves a «Configuració» → «Compte» → «Eliminar Compte» i confirma-ho amb la contrasenya. Aquesta acció és irreversible: es retira l'accés i s'anonimitzen les dades personals. Els registres necessaris per motius fiscals, legals, de seguretat o de resolució de disputes es poden conservar durant els terminis descrits a la Política de privacitat. Els propietaris d'empreses han de transferir o tancar la titularitat abans.
Fòrum i comunitatProperament
Crear temes, discussions i normes de la comunitat.
Ves a la secció «Fòrum», tria la categoria adequada i fes clic a «Crear Tema». Dona-li un títol clar i descriu la teva pregunta o discussió en detall.
Obre el tema, desplaça't fins al final i introdueix la teva resposta al camp de comentaris. També pots citar altres usuaris i adjuntar imatges.
Sigues amable i constructiu. L'spam, els insults, la discriminació i el contingut il·legal estan prohibits. Violar les normes pot resultar en la suspensió del compte. La llista completa de normes està disponible a la secció «Normes del Fòrum».
Accés mòbil
Fer servir la plataforma al teu smartphone i tauleta.
Sí, MiEspacio està completament adaptat per a dispositius mòbils. Pots obrir la plataforma a qualsevol navegador del teu smartphone o tauleta — tot funciona igual que a l'escriptori.
Quan visitis el lloc per primera vegada des d'un dispositiu mòbil, se't demanarà permís per a les notificacions. Toca «Permetre» per rebre notificacions instantànies sobre reserves, missatges i actualitzacions.
Fes clic a la icona d'idioma a la part superior de la pàgina i selecciona el teu idioma preferit. MiEspacio està disponible en ucraïnès, anglès, espanyol, català i rus.
Preguntes populars
Necessites més ajuda?
No has trobat la resposta? Escriu-nos i t'ajudem amb qualsevol pregunta.