Política de Cookies

Les cookies són petits fitxers de text que els llocs web emmagatzemen al vostre dispositiu (ordinador, tauleta o telèfon mòbil) quan els visiteu. S'utilitzen àmpliament per fer que els llocs web funcionin o funcionin de manera més eficient, així com per proporcionar informació als propietaris del lloc.

Les cookies poden ser «pròpies» (establertes pel lloc web que visiteu) o de «tercers» (establertes per altres llocs). Poden ser «de sessió» (s'eliminen en tancar el navegador) o «persistents» (romanen al vostre dispositiu durant un període definit o fins que les elimineu manualment).

A MiEspacio utilitzem les següents categories de cookies:

• Cookies essencials: Són estrictament necessàries per al funcionament de la Plataforma. Inclouen cookies d'autenticació (mantenir la sessió iniciada), cookies de seguretat (protecció CSRF), configuració d'idioma i preferències de consentiment de cookies. No es poden desactivar ja que la Plataforma no funcionaria correctament sense elles.
• Cookies analítiques: Ens ajuden a comprendre com els visitants interactuen amb la Plataforma, recopilant informació de forma anònima. Utilitzem aquestes cookies per mesurar el rendiment, identificar pàgines populars i detectar problemes tècnics. Les dades s'agreguen i anonimitzen.
• Cookies de màrqueting: S'utilitzen per rastrejar visitants a través de llocs web amb la finalitat de mostrar anuncis rellevants i atractius. També s'usen per limitar el nombre de vegades que veu un anunci i ajudar a mesurar l'efectivitat de les campanyes publicitàries. Només s'activen amb el vostre consentiment explícit.

Teniu el control total sobre les cookies que accepteu. Podeu gestionar les vostres preferències de les següents maneres:

• Bàner de consentiment: Quan visiteu la nostra Plataforma per primera vegada, es mostra un bàner de cookies on podeu acceptar totes, rebutjar les no essencials o personalitzar les preferències.
• Configuració del navegador: La majoria de navegadors permeten controlar les cookies a través de la seva configuració. Podeu bloquejar o eliminar cookies, tot i que això pot afectar la funcionalitat de la Plataforma.
• Eines d'exclusió: Per a cookies analítiques de Google, podeu instal·lar el complement d'inhabilitació de Google Analytics.

Tingueu en compte que desactivar les cookies essencials pot impedir que certes funcions de la Plataforma funcionin correctament, com l'inici de sessió o la selecció d'idioma.

Alguns serveis de tercers integrats a la nostra Plataforma poden establir les seves pròpies cookies. Aquests proveïdors inclouen:

• Google Analytics: Per a l'anàlisi del trànsit web i comportament d'usuaris. Política de privacitat: policies.google.com/privacy
• Lemon Squeezy (Merchant of Record només per a subscripcions B2B): Per a la facturació segura de les subscripcions dels Negocis. Lemon Squeezy opera el checkout al seu propi domini i pot establir cookies de sessió durant el flux de subscripció, governades per la seva pròpia política i fora de l'abast del bàner de cookies de MiEspacio. Política: https://www.lemonsqueezy.com/privacy. Aquestes cookies no s'estableixen per als consumidors que només reserven.
• Processadors de pagament dels Negocis (Redsys, Stripe, etc.): quan un Negoci dirigeix el consumidor al checkout de la seva pròpia passarel·la per abonar una reserva, aquest processador estableix les seves pròpies cookies al domini corresponent. MiEspacio no intervé.
• Sentry: Per a la monitorització d'errors i rendiment de l'aplicació. Política de privacitat: sentry.io/privacy
• Google Maps: Per a la funcionalitat de mapes i localització. Política de privacitat: policies.google.com/privacy

No tenim control sobre les cookies de tercers. Us recomanem revisar les polítiques de privacitat de cada proveïdor per obtenir més informació sobre com gestionen les vostres dades.

Si teniu preguntes sobre la nostra Política de Cookies o desitgeu exercir els vostres drets en relació amb les dades recopilades mitjançant cookies, podeu contactar-nos:

• Email de privacitat: privacy@miespacio.app
• Consultes generals: info@miespacio.app

També podeu consultar la nostra Política de Privacitat per a més informació sobre com tractem les vostres dades personals.

La llista següent descriu les cookies i els elements d’emmagatzematge local utilitzats per la plataforma. Els elements essencials estan sempre actius perquè el lloc no pot funcionar sense ells; els d’analítica i màrqueting només s’activen si dones el teu consentiment al bàner de cookies.

• lang — emmagatzema l’idioma seleccionat. Essencial. Durada: fins a 1 any.
• country — emmagatzema el país/regió seleccionat. Essencial. Durada: fins a 1 any.
• shared_token — manté la sessió iniciada entre els subdominis de MiEspacio. Essencial. Durada: sessió.
• XSRF-TOKEN — protegeix els formularis davant la falsificació de peticions (CSRF). Essencial. Durada: sessió.
• Token de sessió / autenticació — manté la sessió activa mentre estàs identificat. Essencial. Durada: sessió.
• biz_theme — recorda el tema clar o fosc al lloc per a negocis. Essencial. Durada: fins a 1 any.
• cookie-consent — emmagatzema les teves preferències de cookies (es desa a l’emmagatzematge local del navegador). Essencial. Durada: fins a 24 mesos.
• Analítica i màrqueting — només s’activen després del teu consentiment al bàner de cookies. La plataforma no carrega actualment cookies publicitàries de tercers.